发布时间:2015-01-26 06:51:48
赵向阳
编者按/ 越来越多的制造企业意识到:企业在提供产品和产品转型升级的同时,必须有效地把握市场需求,并在细分市场中专注到底,以求更好地满足用户需求和挖掘更多的新需求。本期“中国制造之美”所关注的两家企业都进行了细分市场方面的创新探索。其中,好奇家五金力图做五金行业的“小米”,在小五金的细分市场深耕细作;广州超洁亮则瞄准清洁市场,在生产清洁机械和用品的细分行业中脱颖而出。他们的“制造轨迹”都体现了一种持续创新和为客户服务的价值。
自2008年***危机以来,受到市场低迷、订单下滑以及劳动力成本上涨和***升值的多重因素影响,中国制造业陷入一场持久的危机。虽然近两年国际经济形势有回暖迹象,但国内经济却一直低位运行,利用出口和内销两条线走路的中国制造企业可谓度日艰难。
在行业一片凋零的背景下,位于广州市越秀区的好奇家五金公司却能够“***扩张”,在制造业关厂潮中反而扩建厂房、扩大产能。好奇家的秘诀在哪里?对此,好奇家总经理黄祥岛的答案是:“在小五金的细分市场里深耕细作”。
“在互联网的浪潮之下,中国企业未来的发展趋势是要么做大,做成产业平台,就像BAT三大巨头一样;要么做专,在细分领域成为隐形***,就像小米手机那样。制造企业也应该向互联网学习,我们就是五金行业的‘小米’。”黄祥岛告诉《中国经营报(博客,微博)》记者。
小物价上找到大机会
好奇家是钟茂岛五***饰有限公司旗下品牌,专门制作服饰、鞋帽、箱包上面的五金配饰。五金本来就是众多行业中的细分行业,而专门做服饰类的小五金可谓细分中的细分,即便是这样一个细分领域,好奇家一年能卖到数千万元。钟茂岛五***饰从事小五金加工制作已经有20余年的历史,总部位于福建省石狮市,目前在福建和东莞各有一家工厂。尽管在中国制造业集中的珠三角地区,钟茂岛五***饰显得默默无闻,但其客户不乏沃尔玛、维多利亚的秘密等知名零售商和品牌制造商。
1990年,在福建石狮的一个小渔村,黄祥岛的大哥黄***创立了钟茂岛五***饰有限公司。该公司在黄***、黄祥茂、黄祥岛三兄弟名字中各取了一个字作为公司名称,公司的股份也由兄弟三人分别持有。
之所以选择在服饰配件上作为创业的机会点,黄祥岛表示,福建石狮本来就是五金辅料的产业集群之地,从上游原材料供应、到模具开发,再到后期的抛光加工和镀金,有***的技术和工具的供应商,在这里创业有先天优势。
“商场的衣服、鞋帽上面有很多金属配件,比如拉链、纽扣以及皮带扣等,这些小物件上面应该有很高的利润,于是我们就将服饰配件作为创业的突破口。”黄祥岛说。
“上世纪90年代,男装夹克有一个金属的吊牌,我们***款产品做的就是这个东西。通过这款产品,我们赚了一点钱,以至于很多同村的人看见我们就说,我们是靠‘吊牌’发迹的。”黄祥岛对创业时的***款产品问世记忆犹新。
赚取***桶金之后,黄祥岛三兄弟就专注服饰五金配件的制作,产业由服装延伸到鞋帽乃至箱包。而好奇家创立的背后,正是福建石狮产业集群的蓬勃发展。目前,石狮辅料行业拥有400多家生产企业,产品涵盖服装、鞋帽、箱包、家用电器以及汽车、手机、电脑等产品的装饰配件,基本形成从原材料供应到压铸成型、抛光、电镀、点漆、成品等加工工艺齐全的产业链。据统计,石狮服装辅料产品中的小五金配件占***市场8成以上,1000多家销售网点遍布***各大城市,产品出口欧美、东南亚60多个***和地区。
在细分行业坚守下去
与石狮其他小型制造企业一样,好奇家在创业之后的很长一段时间,都是以“小作坊”的形式存在的,日子过得不咸不淡。而好奇家从小作坊转型为一个正规的制造企业,要从2002年说起。
2002年前后,好奇家做了两件关系到今后发展的“大事”。首先是成立了自己的电镀工厂;其次是走出福建石狮的小渔村,来到外贸的前沿阵地广州。
“五金配件虽然是一个细分产业,但也有很强的技术性。产品要经历从设计、模具开发、压铸到抛光、电镀等多个环节的一套流程。在此之前,由于我们没有自己的电镀工厂,将这一环节外包给其他工厂。容易导致产品质量不稳,工期较长等问题。有了自己的电镀厂,我们把握了整个五金配件的上下游链条,才有了自己的竞争力。”黄祥岛表示。
来到广州发展(600098,股吧),也为好奇家带来了更多客户,尤其是国际客户的订单,其销售规模从之前的数百万元提升到数千万元的量级。黄祥岛表示,到广州发展是好奇家脱离价格红海的一个重要战略。“福建石狮作为五金配件额产业集群地,一些厂家往往是良莠不齐,鱼龙混杂,大家相互都打价格战,以至于整个行业陷入***竞争的红海。为了跳出红海,我们制定了一条符合自己的战略:价格优势、出货快速、品质稳定。”
价格低廉是中国制造业的一大特色,也是其赢得海外买家的利器,因此,好奇家将价格优势作为其***大产品特色。所谓价格优势并非指低端的价格竞争,而是在保证产品品质的基础上,价格低于市场价20%。出货快速的意义在于能及时应对国际市场的风云变幻。因此,很多买家要求供应商能够及时出货,以应对市场变化。由于掌控了整条饰品配件加工的链条,好奇家***快能够达到三天到一周将产品赶做出来,比竞争对手少用三分之一的时间。
在经济危机的背景下,一些制造企业往往是“看人下菜碟”。针对优质客户或者大额订单,企业会采取好的服务以及品质,而对一些小额订单往往偷工减料。而在这方面,好奇家则对于每一位客户采取了一样的标准,提供高品质的产品和服务。这一项举措,表面上看往往加大了成本,但实际上增加了客户的重复购买率,获得大量回头客。
眼下,中国制造业正遭遇寒流。与很多工厂关闭的境况不同,好奇家却增加工厂面积,扩大产能。黄祥岛表示,好奇家***扩张的法宝正是坚守细分行业。
“我们曾经走过弯路,试图进军建材类五金,结果赔了数百万元。于是,我们决定专注于制作服饰类的五金配件这一细分领域。目前,我们在这一领域做到了行业***的位置。比如,我们除了制作,还有专门的设计团队。每年能设计新品上千种,给客户提供多样性的选择。”黄祥岛表示,在经济危机的背景下,细分行业是天然的避风港。
***点评
在中国企业中,凭借细分市场出头的企业很多,其中***成功的大概就是海尔了。海尔专注于冰箱的成功固然与他们的前身有关,但早期的发展过程中坚定地选择一个方向应该算是非常睿智的。在我调研过的所有企业中,除做原材料贸易的,绝大部分较为成功的企业都在走细分市场的路,这不能说是趋势,而是激烈的市场竞争中必然会出现的情况。以LED为例,有人认为LED已经不好做了,竞争激烈、利润下滑,但依旧有很多LED企业成功突围,他们没有什么秘诀,***可供说道的就是专注于某一款或者某一类产品。事实上,“多元化”“全产业”是一朵美丽的***花。做强不做大,是中小企业主的经营理念,也是一种极其少见的经营智慧。
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